سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في DesignStation (المشار إليها بـ “المنصة” أو “نحن”). نحن نلتزم بحماية خصوصيتكم ونعامل بياناتكم الشخصية بأعلى معايير الأمان. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم عند استخدام خدماتنا.

بيانات الحساب: عند التسجيل، نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة الملف الشخصي (إذا قمت بتسجيل الدخول عبر Google أو Facebook).

بيانات الاستخدام: نسجّل نوع المحتوى الذي تنشئه (صور، فيديوهات) لتحسين تجربتك.

بيانات تقنية: نجمع معلومات مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP لأغراض تحسين الأداء والأمان.

البيانات المجمعة: تشمل النصوص التي تدخلها لطلب التصاميم، وإعدادات الطلبات، ومحادثاتك مع المساعد الذكي. تُحذف الصور التي ترفعها تلقائياً بعد 30 يوماً، وتُحذف صور وفيديوهات المعرض بعد 5 أيام للحسابات المجانية و30 يوماً للمشتركين.

الغرض من الاستخدام: نستخدم هذه المدخلات لمعالجة طلباتك الإبداعية، وتقديم الدعم الفني، وتطوير قوالبنا وأنظمة الذكاء الاصطناعي لخدمتك بشكل أفضل.

حماية البيانات ومشاركتها: يقتصر الوصول إلى بياناتك على فريق العمل المصرح له فقط، ونحن لا نبيع بياناتك لأي أطراف خارجية بأي شكل من الأشكال. لإنتاج التصاميم، تُعالج طلباتك برمجياً وبشكل آمن عبر مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي المعتمدين لدينا.

مدة الحفظ وإدارة الحساب: تظل بياناتك النصية محفوظة بشكل آمن في أنظمتنا طالما كان حسابك قائماً. يحق لك في أي وقت طلب حذف حسابك وسجلاتك عبر صفحة حذف البيانات، فتُزال نهائياً من خوادمنا خلال 30 يوماً، وتنتهي نسخها الاحتياطية خلال المدة نفسها. ونحتفظ فقط بالسجلات المالية التي يلزمنا حفظها، مفصولةً عن حسابك.

تنويه لحمايتك: نوصي دائماً بتجنب مشاركة أي معلومات مالية (مثل بيانات بطاقات الدفع) أو بيانات شخصية حساسة لا ترغب في الاحتفاظ بها ضمن حقول النصوص.

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• • توفير خدمات المنصة وتشغيلها
• • إدارة حسابك والمصادقة عليه
• • إرسال إشعارات هامة حول حسابك
• • تحسين تجربة المستخدم وتطوير الميزات
• • ضمان أمان المنصة ومنع إساءة الاستخدام

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك البيانات فقط مع:

• • مزوّدي خدمات الاستضافة والبنية التحتية (Vercel, Supabase)
• • مزوّدي خدمات الذكاء الاصطناعي لمعالجة طلبات التصميم
• • مزوّد خدمة التحليلات (PostHog — بموافقتك فقط، مستضاف في الاتحاد الأوروبي)
• • السلطات القانونية عند الضرورة بموجب القانون

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل جلسة المصادقة والحفاظ على تسجيل دخولك. لا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

التحليلات (اختيارية، بموافقتك فقط): بعد موافقتك الصريحة عبر شريط الموافقة، نستخدم PostHog (تُستضاف بياناته في الاتحاد الأوروبي) لفهم كيفية استخدام المنصة وتحسينها، بما في ذلك إحصاءات الاستخدام وتسجيل جلسات التصفّح.

حفاظًا على خصوصيتك، نحجب البيانات الحساسة كالبريد الإلكتروني وكلمات المرور في التسجيلات. ولا يتم تحميل التحليلات أو جمع أي بيانات ما لم توافق، ويمكنك الرفض في أي وقت دون التأثير على استخدامك للمنصة.

نطبّق إجراءات أمان متقدمة لحماية بياناتك، تشمل:

• ✓ تشفير جميع الاتصالات عبر HTTPS/TLS
• ✓ تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات bcrypt
• ✓ مراجعات أمنية دورية للبنية التحتية
• ✓ التحكم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC)

لديك الحق في:

• • الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها
• • تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• • طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل
• • سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت

لحذف حسابك وبياناتك، يرجى زيارة صفحة حذف البيانات.

نلتزم بهذه الحقوق بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) واللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR) — بما في ذلك الحق في المحو (المادة 17 من GDPR) والحق في نقل البيانات والحصول على نسخة منها. تُعالَج طلبات الحذف خلال 30 يوماً.

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر بريدك الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة.

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر: