تعليمات حذف البيانات
نحترم خصوصيتك ونوفّر لك إمكانية حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به بشكل كامل.
ما البيانات التي نحتفظ بها؟
عند استخدامك لمنصة DesignStation AI، نقوم بتخزين المعلومات التالية:
- معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني)
- سجل التصاميم والمحتوى المُنشأ
- تفضيلات الاستخدام والإعدادات
- بيانات الجلسة والمصادقة
كيفية طلب حذف بياناتك
1
عبر البريد الإلكتروني (الطريقة الأساسية)
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق الدعم لدينا مع طلب حذف حسابك:
[email protected]يرجى إرسال الطلب من نفس البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك. سيقوم فريقنا بمعالجة طلبك خلال 5 أيام عمل.
2
إلغاء ربط التطبيق من Facebook
إذا قمت بتسجيل الدخول عبر Facebook، يمكنك إلغاء ربط التطبيق مباشرة:
- 1.افتح إعدادات حسابك على Facebook
- 2.انتقل إلى "التطبيقات والمواقع الإلكترونية"
- 3.ابحث عن "DesignStation AI" واضغط "إزالة"
- 4.حدّد خيار "حذف جميع البيانات" ثم أكّد
ماذا يحدث بعد الحذف؟
يتم حذف حسابك وجميع بياناتك الشخصية بشكل نهائي
يتم إزالة جميع التصاميم والمحتوى المُنشأ
يتم إلغاء جميع الاشتراكات النشطة تلقائيًا
لا يمكن استرجاع البيانات بعد الحذف — هذا الإجراء غير قابل للتراجع
هل تحتاج مساعدة؟
إذا واجهت أي مشكلة أو لديك استفسار حول حذف بياناتك، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم.
تواصل مع الدعم