تعليمات حذف البيانات
نحترم خصوصيتك ونوفّر لك إمكانية حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به بشكل كامل.
ما البيانات التي نحتفظ بها؟
عند استخدامك لمنصة DesignStation، نقوم بتخزين المعلومات التالية:
- معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني)
- سجل التصاميم والمحتوى المُنشأ
- النصوص التي تدخلها لطلب التصاميم ومحادثاتك مع المساعد الذكي
- تفضيلات الاستخدام والإعدادات
- بيانات الجلسة والمصادقة
كيفية طلب حذف بياناتك
1
عبر البريد الإلكتروني (الطريقة الأساسية)
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق الدعم لدينا مع طلب حذف حسابك:
[email protected]يرجى إرسال الطلب من نفس البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك. سيقوم فريقنا بمعالجة طلبك خلال 30 يوماً.
2
إلغاء ربط التطبيق من Facebook
إذا قمت بتسجيل الدخول عبر Facebook، يمكنك إلغاء ربط التطبيق مباشرة:
- 1.افتح إعدادات حسابك على Facebook
- 2.انتقل إلى "التطبيقات والمواقع الإلكترونية"
- 3.ابحث عن "DesignStation" واضغط "إزالة"
- 4.حدّد خيار "حذف جميع البيانات" ثم أكّد
ماذا يحدث بعد الحذف؟
يتم حذف حسابك وجميع بياناتك الشخصية بشكل نهائي
يتم إزالة جميع التصاميم والمحتوى المُنشأ
يتم إلغاء جميع الاشتراكات النشطة تلقائيًا
لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء (تُحذف البيانات نهائياً).
هل تحتاج مساعدة؟
إذا واجهت أي مشكلة أو لديك استفسار حول حذف بياناتك، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم.
تواصل مع الدعم